隨著現(xiàn)代城市的演變迭代、消費(fèi)升級(jí)的持續(xù)深化,集購物、餐飲、休閑、娛樂、旅游等為一體的一站式消費(fèi)場所「SHOPPING MALL(購物中心)」,已然成為大眾都市生活中不可替代的公共空間,滿足著新世代消費(fèi)者從基本的生存型消費(fèi),到社交消費(fèi)、情懷消費(fèi)、文化消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)等多層次的升級(jí)需求。作為突破商品零售界限的重要零售經(jīng)營方式,SHOPPING MALL通過多元業(yè)態(tài)相互賦能,持續(xù)涌動(dòng)著強(qiáng)勁的商業(yè)生命力。
2022年,在中國家電品牌普遍傾向于積極布局線上電商渠道、落位線下社區(qū)門店等傳統(tǒng)零售終端的行業(yè)背景下,瑞德設(shè)計(jì)·空間聚焦品牌體驗(yàn)場景創(chuàng)新,攜手國際高端家電品牌卡薩帝,依托全國70+核心城市的高端SHOPPING MALL延伸線下觸點(diǎn),以品牌敘事為基點(diǎn)、MOT管理為抓手,搭建秩序藝術(shù)美學(xué)、專享服務(wù)體驗(yàn)、深度社交功能、智慧洗護(hù)方案于一體的「卡薩帝洗護(hù)藝術(shù)空間」,通過“進(jìn)店-轉(zhuǎn)化-復(fù)購-推薦”全鏈路賦能,聚攏日益年輕化的高精知用戶圈層,率先啟動(dòng)中國家電零售業(yè)態(tài)在購物中心場域內(nèi)的前沿商業(yè)模式探索。
“創(chuàng)藝家電,格調(diào)生活”,是卡薩帝始終秉持的品牌理念。在“汲取精致生活的靈感,締造永恒的藝術(shù)品質(zhì)”的核心品牌設(shè)計(jì)語言下,卡薩帝的每一件產(chǎn)品都詮釋著家電生活藝術(shù)化的趨勢,致力于為都市精英人群打造優(yōu)雅精致的格調(diào)生活。
為了最大化外顯卡薩帝的藝術(shù)美學(xué)基因,瑞德設(shè)計(jì)·空間將「靜雅格調(diào)、和美輕奢」作為空間整體視覺定調(diào),依托空間層次的有序遞進(jìn),疊加自然與生活、人文與科技等視覺元素,讓“與藝術(shù)共居”的空間意涵閃爍于每一眼的注目、每一次的停留。
展現(xiàn)經(jīng)線緯線交織形制的藝術(shù)裝置,靈感源自卡薩帝“讓纖維秩序回歸自然本真”的品牌主張;卡薩帝標(biāo)桿洗護(hù)產(chǎn)品一側(cè),摩登人型立像身披高定織物,柔輝靜謐發(fā)散,暗喻卡薩帝對(duì)于面料洗護(hù)的專業(yè)與專注……櫥窗焦點(diǎn)中的品牌美學(xué)呈現(xiàn),在直觀傳遞品牌價(jià)值的同時(shí),發(fā)揮著吸引過往人流引導(dǎo)入店的商業(yè)效能。
細(xì)膩的真絲緞面、溫暖的羊絨羊毛、光澤的縫制皮革,是高精知人群針對(duì)穿戴衣物的優(yōu)選面料。然而,珍貴面料往往影射著“嬌貴”,高端衣物的清洗、烘干、熨燙、存放,皆可成為日常生活中的陣痛??ㄋ_帝洗護(hù)藝術(shù)生活空間通過提供洗烘聯(lián)動(dòng)、洗晾聯(lián)動(dòng)、衣物選搭等全流程服務(wù),給予高端面料全生命周期的奢品級(jí)養(yǎng)護(hù),釋放纖維天性。
針對(duì)定制化洗護(hù)服務(wù)區(qū),瑞德設(shè)計(jì)·空間針對(duì)羊絨、羊毛、真絲、皮草等不同纖維材質(zhì)與顏色面料的精確養(yǎng)護(hù)模式,進(jìn)行可視化、明細(xì)化的策略演繹,助力卡薩帝奢品級(jí)衣物養(yǎng)護(hù)服務(wù)的價(jià)值彰顯與流程化實(shí)踐,讓用戶在SHOPPING MALL閑逛之余,即可順勢解鎖養(yǎng)護(hù)空氣洗、養(yǎng)護(hù)濕洗、塑形養(yǎng)護(hù)等奢品級(jí)衣物養(yǎng)護(hù)服務(wù),在舒享體驗(yàn)中感知釋放纖維天性的養(yǎng)護(hù)哲學(xué)。
后疫情時(shí)代,肆意蔓延的不確定性放大了內(nèi)在秩序感的稀缺,人們期待重建與自我、內(nèi)心鏈接的花園。卡薩帝志在引領(lǐng)心奢的生活方式,實(shí)現(xiàn)高精知用戶生活全局的和諧流動(dòng)、向上發(fā)展與“自我實(shí)現(xiàn)秩序藝術(shù)”。
依托SHOPPING MALL終端載體,瑞德設(shè)計(jì)·空間助力卡薩帝創(chuàng)立關(guān)于秩序藝術(shù)的會(huì)員共創(chuàng)平臺(tái),通過養(yǎng)護(hù)沙龍、穿搭課堂、美學(xué)品鑒等會(huì)員邀約式社群分享活動(dòng),在產(chǎn)品場景與內(nèi)容場景高度粘合的時(shí)空情態(tài)下,與卡薩帝洗護(hù)高精知圈層高頻互動(dòng),形成品牌與用戶在情感、精神層面的深度鏈接。在卡薩帝品牌文化的動(dòng)態(tài)浸潤下,用戶在線上線下自覺成為宣傳大使、建立人脈共享,實(shí)現(xiàn)品牌影響力的圈層傳播與擴(kuò)散。
作為國際高端家電品牌的開創(chuàng)者,卡薩帝持續(xù)迭代智慧洗護(hù)場景,通過體系化、結(jié)構(gòu)化的洗護(hù)生態(tài),構(gòu)建其從纖維到衣物,再到洗護(hù)方法、方式和家的秩序,把人從無謂的日常消耗中解法出來,將時(shí)間和精力投入到更具意義和價(jià)值的體驗(yàn)上。
以「智慧洗護(hù)」為理念源點(diǎn),瑞德設(shè)計(jì)?空間分設(shè)區(qū)域搭建起「奢?衣櫥」、「適?陽臺(tái)」、「享?浴室」等不拘泥于固有空間布局的智慧洗護(hù)場景,讓用戶切身感受卡薩帝成套嵌入式洗護(hù)家電的領(lǐng)航洗護(hù)科技、家居美學(xué)理念,直觀感知智慧科技、人文家居、格調(diào)生活三個(gè)面向的無縫銜接,從而以洗護(hù)場景理想范式的場景式勾勒,高效拉動(dòng)消費(fèi)決策。
20多年來,瑞德設(shè)計(jì)?空間以“品牌敘事+MOT管理”為驅(qū)動(dòng)項(xiàng),從用戶體驗(yàn)旅程、社群場景營銷、品牌價(jià)值體驗(yàn)、多渠道戰(zhàn)略四個(gè)創(chuàng)新維度構(gòu)建「U.SER工作法」,為品牌終端提供“策略+設(shè)計(jì)+實(shí)施+標(biāo)準(zhǔn)”的專業(yè)SI系統(tǒng)全案、品牌超級(jí)體驗(yàn)店、品牌創(chuàng)新渠道&快閃空間創(chuàng)新,項(xiàng)目橫跨數(shù)碼家電、能源汽車、3C電子、裝飾建材、美妝快消等領(lǐng)域,達(dá)成與上百家全球500強(qiáng)及中國優(yōu)秀品牌的合作共創(chuàng)。
未來,瑞德設(shè)計(jì)?空間期待與更多優(yōu)秀品牌攜手,持續(xù)挖掘商業(yè)零售空間的創(chuàng)新價(jià)值與無限可能。